La incógnita en este proyecto no era saber qué deseaban los propietarios, sino cómo adaptarse al cliente desde el prisma del merchadising. Era llegar a la causa del Marketing. El comercio había quedado pequeño y la imagen del mismo obsoleta, buscaban un cambio radical, un local nuevo sin tenerlo.
El proyecto surge de su idea, la propia dedicación del negocio, la óptica, la variación de los objetos que percibimos mediante la vista a través de filtros visuales. Se trabaja principalmente en dos espacios claramente diferenciados, la zona de trabajo interna, y la zona de atención al cliente.
En esta zona de atención al cliente se trata con especial cuidado, es donde focalizamos la intervención. Generamos un único espacio exterior, que se fracciona, en diversos subespacios por sutiles desplazamientos del techo, estrechamientos o ensanches del local, y cambios en la disposición del mobiliario.
A través de este espacio único el cliente se encuentra con diferentes "señales" hacia las que dirigirse. Esto se consigue mediante la diferente colocación de las áreas de exposición, placas de acero perforado y el uso de policarbonato transparente y traslúcido, y todo potenciado por una iluminación cambiante mediante leds.
Las áreas de exposición avanzan variando su altura y disposición dentro de una estudiada trama hasta el fondo, donde alcanzan un espacio tranquilo e intimo junto a un pequeño jardín, abierto en el patio trasero, de altura reducida donde el cliente tiene la zona de espera.
